Técnico de Segurança do Trabalho

Descrição da vaga

OPORTUNIDADE DE EMPREGO | ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE JR.
Estamos com oportunidade aberta para Analista de Suporte ao Cliente Jr - para uma multinacional localizada em Araçariguma.
Salário: R$ 2.800,00
Horário: Administrativo 15:00 às 23:09
Escolaridade: Ensino Superior Cursando
Conhecimento: Excel intermediário

Principais atividades:
Analisar e acompanhar solicitações de atendimento das concessionárias por meio dos sistemas Autoware/TOTVS;
Atender e acompanhar solicitações de entregas até a conclusão;

Esclarecer dúvidas sobre produtos, funcionalidades, tamanhos, embalagens e demais informações;
Receber, analisar e solucionar reclamações de concessionárias e clientes;
Propor melhorias para os atendimentos e reclamações recebidas;
Realizar atendimentos por telefone, e-mail e presencialmente;
Coletar e analisar dados e criar KPIs para acompanhamento de entregas e pedidos atendidos;
Executar demais atividades relacionadas à função.

Venha fazer parte do nosso time!