Técnico de Infraestrutura de TI Pleno

Descrição da vaga

A Chypps Tecnologia é uma empresa especializada na comercialização e locação de equipamentos de TI, e na prestação de serviços em Data Center, com uma proposta inovadora e sustentável. Há mais de 12 anos de mercado, buscamos oferecer soluções eficientes e acessíveis por meio de equipamentos seminovos de alta qualidade, promovendo o uso consciente da tecnologia e contribuindo para a redução do impacto ambiental. Estamos em busca de um profissional para atuar como TÉCNICO DE INFRAESTRUTURA DE TI PLENO, presencialmente em Rochdalle - Osasco - SP, das 08h às 17h de segunda a sexta, efetivo CLT.

Este profissional será responsável por realizar a montagem, manutenção, configuração e diagnóstico de servidores e equipamentos de TI, auxiliar os demais técnicos na resolução de problemas complexos e apoiar o líder do setor na organização e no acompanhamento das atividades operacionais.

Principais Atividades:

Realizar manutenção preventiva e corretiva de servidores, hardwares, softwares e componentes de TI, identificando e solucionando falhas técnicas.

Executar a montagem, desmontagem, configuração, testes e validação de servidores e equipamentos, apoiando os processos de triagem, preparação e produção.

Atuar como referência técnica para a equipe, auxiliando outros técnicos na identificação e resolução de problemas de maior complexidade.

Apoiar o líder do setor no acompanhamento das atividades técnicas, na organização das demandas e na padronização dos processos operacionais.

Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de nível intermediário e avançado, propondo melhorias e soluções para aumentar a eficiência e a qualidade das entregas.

Elaborar relatórios técnicos de atendimentos e visitas, registrando diagnósticos, procedimentos realizados e soluções aplicadas.

Apoiar a organização da escala de plantões e manter atualizadas as agendas de licenças e demais controles técnicos do setor.

Realizar atendimentos e serviços técnicos em Data Centers, conforme as demandas da operação e dos clientes.

Prestar suporte técnico ao departamento comercial, auxiliando na análise de equipamentos, esclarecimento de dúvidas e definição de soluções adequadas às necessidades dos clientes.

Apoiar o SAC na resolução de dúvidas e ocorrências técnicas, contribuindo para um atendimento ágil e assertivo.

Garantir o cumprimento dos procedimentos técnicos, dos padrões de qualidade e dos prazos estabelecidos para a execução dos serviços.

Contribuir para a documentação dos procedimentos internos e para o compartilhamento de conhecimentos técnicos com a equipe.Requisitos para se candidatar:

Graduando ou formado no ensino superior em TI, Redes de Computadores ou áreas correlatas;

Experiência com suporte técnico, montagem e desmontagem de equipamentos;

Conhecimentos em hardware, redes, sistemas operacionais e infraestrutura de TI;

Proficiência com Pacote Office;

Inglês básico/intermediário;

Comunicação verbal e escrita excelentes;

Capacidade de resolução de problemas;

Capacidade de organização e atenção;

Capacidade de gestão de tempo;

Capacidade de liderar;

Facilidade no aprendizado.

Nossos benefícios:

VT.

VR R$ 30 por dia útil.

Planos de premiação mensais e trimestrais.

Total Pass com descontos exclusivos e estendido a 3 pessoas que desejar.

Convênio médico Intermédica sem coparticipação, incluso para conjugue e filhos (pago a parte).

Plano dental Bradesco gratuito.

Clube de descontos Swile Shop.

Terapia Vittude com 40% de desconto.

Day off para comemorar seu aniversário.

Oportunidade de crescimento.

Espaço completo com sala de jogos e sala da soneca.

Se interessou pela vaga e atende os requisitos? Se inscreva na plataforma.

Aguardamos sua inscrição e desejamos boa sorte!