Aprendiz de Supply Chain

Descrição da vaga

Estamos em busca de um perfil dinâmico e resolutivo para integrar nosso time de Supply Chain na unidade de Jandira. Terá a oportunidade de atuar em uma área estratégica de logística, vivenciando o equilíbrio entre o suporte operacional direto e a análise de indicadores que impactam a eficiência do nosso serviço.
Suas principais atividades incluirão:
Monitoramento e tratamento de ocorrências de logística reversa junto aos transportadores terceiros. Atendimento direto a transportadores e clientes via e-mail e 0800, garantindo a resolução de problemas no momento em que ocorrem na porta do cliente. Gestão de relatórios de devoluções, identificando causas raízes e propondo planos de ação para melhoria da área. Interface constante com a equipe de SAC e público externo para agilizar processos de retorno de mercadorias às unidades (FAR). Suporte na análise de indicadores logísticos e acompanhamento de projetos. Uso dos sistemas SAP e Salesforce, além de ferramentas de produtividade para o controle das demandas diárias.

O que buscamos:
Conhecimento intermediário em Excel e noções de PowerPoint. Perfil altamente resolutivo, analítico e com excelente habilidade de comunicação para atendimento ao cliente e transportadores.
O que oferecemos:
Vale Transporte
Vale Alimentação
Estacionamento no local
Reembolso de pedágio
Refeitório no local
Academia no local
WellHub
Oportunidade de aprendizado em uma empresa global. Ambiente de trabalho colaborativo e focado em melhoria contínua. Bolsa auxílio e benefícios compatíveis com o mercado.