Analista de SAC

Descrição da vaga

A oportunidade de atuar como Analista de SAC na GARRA RH é uma chance única de fazer parte de uma equipe dedicada e inovadora.

Gerenciar e acompanhar as atividades do setor de Atendimento ao Cliente
Coordenar as demandas de atendimento e resolver problemas dos clientes
Realizar relatórios de desempenho e acompanhar KPIs
Colaborar com outras áreas para melhorar a experiência do cliente

Requisitos
Experiência em atendimento ao cliente
Conhecimento em ferramentas de CRM

Capacidade de gerenciar conflitos e resolver problemas
Boa comunicação e habilidades de escrita

Benefícios
Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico
Acesso a treinamentos e desenvolvimento profissional
Oportunidade de crescimento dentro da empresa

A oportunidade de atuar como Analista de SAC proporciona um caminho para desenvolvimento contínuo e contribuição significativa para a satisfação do cliente.