Analista de Logística Pleno

Descrição da vaga

Monitoramento das entregas: acompanhar diariamente o status dos pedidos, desde a saída do centro de distribuição até a chegada ao cliente.

Gestão de transportadoras: manter contato com parceiros logísticos, avaliar desempenho e resolver ocorrências de atraso ou avaria.

Controle de indicadores: analisar métricas como OTIF (On Time In Full), tempo médio de entrega e índice de devoluções.

Tratamento de ocorrências: atuar na resolução de problemas como extravios, atrasos ou falhas na comunicação com clientes.

Interface com áreas internas: colaborar com atendimento ao cliente, comercial e planejamento para alinhar informações sobre entregas.

Melhoria contínua: propor soluções para otimizar processos, reduzir custos e aumentar a satisfação do cliente.· Ensino superior cursando ou completo em Logística, Administração ou áreas correlatas;

· Conhecimento em pacote Office, especialmente Excel;

· Desejável experiência com acompanhamento de entregas e transportadoras;